Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez Twinkle Mentor z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 45/12.

2. Definicje

Usługodawca - Twinkle Mentor
Klient - osoba korzystająca z usług
Usługi - treningi biegowe, konsultacje, dostęp do tras

3. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są na podstawie umowy zawartej między Usługodawcą a Klientem. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych.

4. Zasady rezerwacji i płatności

Rezerwacja usług odbywa się poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny. Płatność za usługi następuje przelewem bankowym lub gotówką przed rozpoczęciem usługi.

5. Rezygnacja i zwroty

Klient może zrezygnować z usługi na 24 godziny przed jej rozpoczęciem bez ponoszenia kosztów. Rezygnacja w krótszym terminie skutkuje brakiem zwrotu wpłaconych środków.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje powstałe w wyniku nieprzestrzegania zaleceń trenera lub niewłaściwego wykonywania ćwiczeń.

7. Bezpieczeństwo treningów

Klient zobowiązany jest do poinformowania trenera o swoim stanie zdrowia, urazach i przeciwwskazaniach do ćwiczeń.

8. Oświadczenie zdrowotne

Przed rozpoczęciem treningów wymagane jest złożenie oświadczenia o braku przeciwwskazań zdrowotnych do uprawiania sportu.

9. Reklamacje

Reklamacje należy składać na adres email: [email protected] w terminie 14 dni od zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

10. Zmiany regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Klienci zostaną poinformowani o zmianach mailowo.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.